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Quais os principais pontos para escolher uma plataforma para loja virtual?

Está no momento de escolha da plataforma para loja virtual que irá utilizar no seu e-commerce? Entenda quais pontos são importantes para essa decisão.

Redação

Redação

Você já decidiu que a venda online dos seus produtos é um passo importante para o seu negócio. Agora, precisa começar a se preocupar com a parte prática para tirar a sua loja virtual do papel.

Mas, com tantas opções no mercado, como escolher o e-commerce ideal para a sua marca?

Fazer isso através de uma plataforma gratuita pode fazer diferença no começo do seu novo projeto. Nesse post te contaremos quais pontos levar em consideração na hora de escolher e como identificar uma sinergia entre a plataforma e o que você espera para o seu negócio.

Por que é importante contar com uma plataforma robusta?

A escolha da plataforma que dará todo o suporte para a sua loja virtual não é uma tarefa fácil. E contar com uma base como essa para fazer o seu negócio decolar é essencial. A plataforma de loja virtual será o sistema online para suportar todas as operações e gestão operacional, fornecendo a infraestrutura por trás do seu e-commerce.

É através da plataforma que você poderá fazer com que a sua loja seja visualizada, realizar o cadastro dos produtos, disponibilizar meios de pagamento, calcular frete, criar promoções e precificações, administrar os pedidos e estoque, acessar relatórios financeiros e operacionais.

A escolha da plataforma para loja virtual não é o único fator que determina o sucesso da sua loja, mas é sim parte muito importante do processo.

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Quais pontos levar em consideração na hora da escolha?

Antes de mais nada, você precisa pensar nos seus objetivos. Hoje, no mercado, existem excelentes opções de plataformas para loja virtual. Entretanto, mais importante do que buscar a mais conhecida do mercado é escolher qual é a melhor para o seu negócio. Encontre a plataforma que será a ideal para você e para a sua empresa.

Mas então, como escolher? Vale a pena prestar atenção em alguns pontos:

Segurança e estabilidade

Escolher uma plataforma gratuita pode ser interessante no começo da sua loja virtual, mas se assegure de não estar caindo numa furada.

Procure uma opção que te ofereça velocidade e estabilidade. Afinal, a experiência do consumidor ao navegar pela sua loja deve ser a melhor possível. E você não vai querer um e-commerce que fica o tempo todo fora do ar ou com navegação lenta, certo?

Ter sua loja online hospedada em uma plataforma segura também faz toda a diferença - para você, lojista, e para seus clientes. Busque por opções sérias e que possuam uma equipe especializada por trás do funcionamento da plataforma.

Versatilidade e personalização

Se você é um empreendedor que está começando agora, sem experiência e que não tem como contratar um designer ou programador para deixar todos os detalhes da sua loja virtual perfeitos, é interessante buscar uma opção fácil de utilizar, com modelos prontos e possibilidade de personalização.

Da mesma forma, é legal escolher uma plataforma que consiga oferecer o suporte para a sua empresa, caso a sua loja virtual cresça e precise aguentar um volume alto de transações comerciais. Normalmente essa versatilidade está atrelada aos planos de contratação. Assim, um lojista menor pode contratar apenas as funcionalidades que são interessantes para ele naquele momento do negócio e ir subindo de plano conforme a necessidade.

Contar com uma plataforma que atende quem está começando até grandes e-commerce já consolidados no mercado é um sinal excelente de qualidade, versatilidade e estrutura do sistema por trás dessas lojas virtuais.

Formas de pagamento

Oferecer mais de uma forma de pagamento é muito importante para o seu e-commerce. Pense como consumidor, quando você mesmo faz compras online. Poder escolher uma opção de pagamento mais conveniente pode ser a diferença entre fechar ou não uma compra em uma loja virtual, não é mesmo?

Portanto, avalie como é o processamento de pagamento das opções que você está cogitando fechar como a sua plataforma. É interessante que ela ofereça opções de boleto bancário e processamento de cartões de crédito. Trabalhar com grandes players desse mercado, como Wirecard, PayPal, PagSeguro e Mercado Pago, por exemplo, também é um bom indicativo de que a plataforma é séria.

Funcionalidades e integrações

Estamos falando sobre e-commerce e vendas online, certo? Nesse caso, manter-se atualizado é um ponto essencial. Portanto, ao pesquisar a melhor plataforma para sua loja virtual, preste atenção se essa é uma opção que oferece novas funcionalidades e atualizações para o lojista, de acordo com as movimentações e novidades do mercado.

Avaliar as integrações oferecidas pela plataforma também é um ponto que merece seu tempo e atenção. Pesquise e questione a integração com outras ferramentas externas, principalmente com outras que você já faz uso ou que quer utilizar no futuro. Acredite, a falta de integração com outra plataforma pode ser motivo de dor de cabeça no futuro.

Rede de suporte

Imagine ter um problema com a sua loja online e não ter a quem recorrer. Nem todos os problemas poderão ser solucionados por você, não é mesmo? Essa deve ser uma questão a ser pensada na hora de escolher a sua plataforma de loja virtual.

Dúvidas e dificuldades podem surgir em qualquer etapa da implementação da sua loja, principalmente ao contratar uma plataforma completamente nova para você. Como estamos lidando com tecnologia, alguns erros também podem acontecer. E ter um time especializado trabalhando por trás da plataforma e te orientando é algo fundamental para deixar a sua loja funcionando em perfeito estado.

Assim como já comentamos que o mercado de venda por e-commerce está sempre se atualizando e entender as funcionalidades novas também faz toda a diferença para poder explorá-las. Prefira aquelas plataformas que oferecem suporte e orientação para que você possa explorar todas as funcionalidades e possibilidades que estas oferecem.

Aqui na minestore, além do suporte online, nós também alimentamos constantemente a central de ajuda com conteúdos pensados especialmente para os lojistas que usam a plataforma.

A minestore pode ser a plataforma que você está procurando para iniciar o seu negócio online. Quer conhecer melhor as possibilidades que podemos te oferecer? Acesse nosso site ;)

Quer entender melhor como funciona a contratação de uma plataforma?

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